車内汚損に関するお願いとご案内(運送約款第10条に基づく措置)
日頃より、成長タクシー株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全てのお客様に快適かつ清潔な車内環境をご提供するため、また、公共交通機関としての運行維持のため、
運送約款に基づき、車内を汚損された場合の対応について以下の通り定めます。
ご理解とご協力をお願いいたします。
1. お客様の体調不良への対応
お客様の不調時に備え、当社の車両にはエチケット袋を常備しております。
気分が優れない場合は、ご遠慮なく乗務員にお申し付けください。
2. 車内汚損に対する損害賠償請求について
乗客による嘔吐等により車内が汚損し、運行に支障が生じた場合、運送約款第10条に基づき、以下の費用を損害賠償金としてご請求させていただきます。
| 項目 | 請求金額 | 内訳 |
|---|---|---|
| 請求総額 | 20,000円(定額) | 車内清掃代金:12,000円 休車損害金:8,000円 |
【作業内容と休車損害金について】
- 車内清掃代金には、車内リンサークリーニング、消毒、消臭、シートカバー洗浄等の専門的な作業費用が含まれます。
- 休車損害金は、上記の清掃・消毒作業により車両が運行不能となる時間に対する損失費用です。
3. 汚損発生時の個人情報のご記入について
- 住所・氏名・連絡先
【個人情報の取り扱い】
お預かりした個人情報は、損害賠償請求に必要な連絡以外の目的には一切利用いたしません。
全車両の清潔さと円滑な運行維持のため、何卒ご協力をお願い申し上げます。
成長タクシー株式会社


